Возврат
Мы понимаем, что Вам может что-то не понравиться, вы можете вернуть купленный у нас товар в течение 7 дней с момента покупки.
-
Изделия, представленные на сайте, изготавливается по индивидуальному заказу Покупателя (ткань, фурнитура (при наличии) и является товаром с индивидуально-определенными свойствами
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры, ткань и др.), пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
-
Общие положения:
Возврат или обмен товара возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, товар не имеет следов использования, у вас есть документ, подтверждающий покупку товара.
-
Оплата доставки при возврате:
Стоимость доставки возврата оплачивает покупатель.
-
Если вы хотите сделать возврат вам нужно:
Следующие копии документов необходимо отправить на почту: sale@palletpuzzle.com.
- — заполнить заявление на возврат , подписать его,
- — скан/скриншот документа, подтверждающего оплату возвращаемого товара,
- — ваши полные банковские реквизиты и номер карты (с которой производился платеж).
- — оригинал заявления и возвращаемый товар отправить транспортной компанией по адресу 143985, М.О., г. Балашиха, микрорайон Саввино, ул. Промышленная, корп. 46 в течение 7 дней со дня получения вами товара.
- — вы можете привезти товар самостоятельно в пункт приема возвратов по адресу: 143985, М.О., г. Балашиха, микрорайон Железнодорожный, ул. Октябрьская 1, корп. 1, ТЦ Эдельвейс, предварительно согласуйте время приезда,в течение 7 дней со дня получения вами товара.
-
Рассчитать стоимость возврата, город получения Железнодорожный: